家電品購入のコツ

某家電店販売員「しま」です。 炊飯器をお探しのお客さんに接客する際、 多くの方は価格を重視して検討されていることが多いです。 メーカーや機種によって価格は様々ですが、数千円のマイコン式から10万円近くのIH式まで ピンからキリまであり、何を...

某家電店販売員「しま」です。 皆さんは家電量販店で買い物をする際、何を基準に店舗選びをしていますか？ 価格、品揃え、サービス、接客、立地条件などいろいろあるかと思いますが、 家電品の需要も伸び悩む中、各店舗もお客様の囲い込みに必死です。 現...

某家電店販売員「しま」です。 電子レンジを購入する際、何を基準に選んで良いのか迷いますよね？ わたしがお客様に接客する際、必ず聞くのが『購入の目的』です。 「電子レンジでどんなことができれば良いのか？」という『購入の目的』が分かれば、 オス...

某家電量販店店員「しま」です。 冷蔵庫を選ぶ際のポイントとして、サイズ・容量だけでなく、毎日使い続けていくために『使いやすさ』も大事なポイントの一つですよね。 今回は冷蔵庫の野菜室はどこに配置されているほうが使いやすいのか解説していきます。...

某家電店販売員「しま」です。 冷蔵庫を購入の上で、容量選びは重要なポイントの一つになっていると思います。 近年発売されている冷蔵庫は外部からの冷気を守る断熱材が進化しており、 今までと同じ寸法サイズでありながらも収納容量がアップしています。...

現役の某家電店販売員「しま」です。 家電量販店にて日々、販売活動に取り組んでいます。 洗濯機を購入希望のお客様の中、昨今はドラム式の洗濯機を希望されるお客様が増えてきました。 洗濯から乾燥までやってくれるドラム式洗濯機は大変便利です。 ただ...

某家電店販売員「しま」です。 エアコンを買うにはベストな時期がやって来ました。 なぜなら、各メーカーとも新年度モデルが発売されるのが、毎年１１～１２月の時期のため 旧モデルが安くなってくるからです。 そんな絶好なエアコンの購入時期ですが、 ...

わたしは某家電店の販売員をしている「しま」と言います。 日々、店頭で販売や販促行っています。 今回は現役の家電販売員から見た家電量販店での値引き交渉のコツと 大型家電購入のメリットについてお伝えしていこうと思います。 現状、家電店の店内では...